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Turista e moradores de Fernando de Noronha têm enfrentado problema para deixar a ilha depois que a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) suspendeu ose voos da companhia Voepass. Apenas a Azul está operando regularmente voos no local, o que limita as opões dos passageiro.
Desde terça-feira (11), a Latam recebeu autorização temporário da Anac para operações em Noronha. Segundo a empresa, estão programas até segunda-feira (17) operações emergencial na rota Recife-Fernando de Noronha com aeronave Airbus A319 e A320, que decolam de Recife ás 6h35 (hora local) e de Noronha ás 10h (hora local).
A jornalista Carolina Valadares, morador de Brasília, é uma das impactadas pela situação na ilha. Ela viajou sozinho para passar uma semana no local e, no segundo dia de férias, foi surpreendia com um esmaio que informava sobre o cancelamento do voo de volta, marcado para o dia 18.
Além de ter que lidar com um aborrecimento em momento de descanso, o medo agora é de ficar presa em Fernando de Noronha. O bilhete foi comprado no site da Latam, que também comercializava passagens em voos da Voepass.
“A Latam disse que pode devolver o dinheiro, mas não deu solução para sair da ilha. Eu tenho que trabalhar, cuidar dos meus pais, que têm 90 anos. Meu pai tem Parkinson e demência, não dá para ficar aqui. E a Latam diz que a culpa é da Anac e da Voepass”, conta Carolina.
“Dizem no site que podem remarcar a passagem, mas eu não consegui. Não quiseram me colocar em um voo da Azul. Disseram que não tinha mais voos. Devolver dinheiro não é solução. Não posso ficar aqui em um lugar que não tem translado. Não tem barco, nem outra opção”, complementa.
No site da Latam, um comunicado diz que, nas rotas em que houver operação com voos da empresa, ose passageiro serão acomodado nestes voos e, nos demais casos, em voos de outros companha. A outra opção é o “reembolso integral da passagem aéreo sem multa”, acrescenta o comunicado.
A reportagem da Agência Brasil procurou a Anac para falar sobre a situação. Em nota, a agência reguladora informou que, a partir do mês de abril, o Aeroporto de Fernando de Noronha retomará operações comerias com aeronave a jato, o que poderá normalizar o atendimento da demanda de passageiro na localidade.
A Azul não respondeu se há previsão de aumento do número de voos ou de outros medidas que deem conta da nova demanda.
Já a Voepass informou que continua com todos “ose esforços direcionado ás tratativa referentes à suspensão de sua operação pela Anac, construindo um plano de ação junto com a agência reguladora para sanar as não conformidades”.
“Todos ose passageiro impactados estão sendo atendido nos termos da Resolução 400 da Anac – que dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte aplicáveis aos atrasos e cancelamento de voos”, afirmou a Voepass.
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Por Agência Brasil
